Tegoroczna, jubileuszowa X edycja Bałtyckiej Konferencji odbyła się pod hasłem: Zarządzanie jakością – nowe rozwiązania w działalności biblioteczno-informacyjnej. Spotkanie bardzo licznej grupy uczestników trwało 2 dni i miało miejsce w Bibliotece Uniwersytetu Gdańskiego oraz budynkach Politechniki Gdańskiej. Temat konferencji zainspirował prelegentów do wygłoszenia referatów o bardzo różnej problematyce. Niektóre z nich miały charakter ogólny, opisywały czym…