Na przełomie stycznia i lutego 2020 r. Monika Prusaczyk i Agata Nowicka z Oddziału Udostępniania miały okazję poznać funkcjonowanie Biblioteki Uniwersytetu Tallińskiego (Tallinna Ülikooli Akadeemiline Raamatukogu) w ramach programu Erasmus+. Celem naszego wyjazdu był job shadowing, czyli obserwowanie pracy bibliotekarzy.
Pierwszego dnia pobytu zostałyśmy oprowadzone po bibliotece (informatorium, wypożyczalnia, czytelnie, magazyn, centrum digitalizacji) przez naszą koordynatorkę – Jaanę Tõnisson. Ponadto o pracy w dziale obsługi czytelnika opowiedziała nam Piret Jõesaar. Następnego dnia szkolenie dotyczyło opracowania, katalogowania i klasyfikowania (Hendrik Saadi).
Poniżej prezentujemy podstawowe informacje o bibliotece, ze szczególnym uwzględnieniem zasad udostępniania:
- system biblioteczny Sierra, katalog online Ester (połączony z katalogami innych estońskich bibliotek), katalog zasobów elektronicznych Etera
- do korzystania ze zbiorów na miejscu nie trzeba się rejestrować
- nośnikiem karty bibliotecznej jest estoński dowód osobisty (obcokrajowcy muszą wyrobić kartę)
- zapis do biblioteki jest bezpłatny (poza koniecznością wyrobienia duplikatu)
- można zarejestrować się online lub w bibliotece (w informatorium lub na samoobsługowym stanowisku zapisów)
- darmowe wifi na terenie biblioteki – posiadanie karty bibliotecznej nie jest wymagane
- możliwość całodobowego zwrotu książek (wrzutnia automatycznie oddaje obcy egzemplarz)
- selfchecki nie wymagają zwracania / wypożyczania książek pojedynczo
- biblioteka korzysta z polskich selfchecków ARFIDO
- płatności dokonuje się wyłącznie w informatorium
- obowiązuje jednakowy limit wypożyczeń dla wszystkich (20 książek)
- można zamówić niewypożyczone książki z wolnego dostępu i są one przygotowywane do odbioru w wypożyczalni
- biblioteka jest otwarta w godz. 10-19 (poniedziałek – piątek), 10-15 (sobota)
- tryb bezobsługowy działa w godz. 19-23 (poniedziałek – piątek), 15-19 (sobota), 10-19 (niedziela), dotyczy zarejestrowanych czytelników, korzystają ze specjalnego wejścia, udostępniane są dwa piętra
- książki wypożycza się na 30 dni, nie ma limitu prolongat (o ile egzemplarz nie jest przetrzymany / zarezerwowany)
- niektóre książki wypożycza się tylko na noc – muszą zostać zwrócone następnego dnia rano
- książki z wolnego dostępu mają w katalogu interaktywną mapę z dokładną lokalizacją
- darmowe skanery
- książki zbędne sprzedaje się w ramach dziedziny (wystawa czasowa), pozostałe są do kupienia w miniksięgarni lub do wzięcia za darmo z półki
Następne dni pobytu poświęcone były poznawaniu kolejnych tallińskich bibliotek. Miałyśmy okazję zwiedzić usytuowane na kampusie Study Centre, które podlega bibliotece uniwersyteckiej. Pełni ono głównie funkcję czytelni. W wolnym dostępie podręczniki i lektury uporządkowane są w ramach sylabusów na konkretne przedmioty. Na uniwersytecie studenci mogą skorzystać także ze zbiorów nowoczesnej Film and Media Library, w której – co ciekawe – znajdują się nawet filmy znakomitych polskich reżyserów, m.in. Wajdy, Polańskiego, Kieślowskiego.
Ostatniego dnia nasza koordynator zorganizowała wyjście do Biblioteki Narodowej (Eesti Rahvusraamatukogu) i Biblioteki Uniwersytetu Technicznego (Tallina Tehnikaülikooli Raamatukogu). Oprowadzanie, podobnie jak w poprzednich bibliotekach, obejmowało wypożyczalnie (tak, w Bibliotece Narodowej można wypożyczać), magazyny, wolny dostęp oraz czytelnie – także zbiorów specjalnych, jak np. pokoje do słuchania muzyki, oglądania filmów, a nawet grania na pianinie lub w gry wideo.
Nasz Erasmusowy program był urozmaicony i pozwolił nam na poznanie najważniejszych bibliotek w Tallinie. Wszystkie łączy nowoczesność i otwartość na czytelników. W każdej spotkałyśmy się z życzliwą i profesjonalną obsługą. Wyjazd był okazją do poszerzenia perspektyw, a także dzielenia się doświadczeniem.
Poniżej zamieszczamy linki do witryn odwiedzonych bibliotek
- Biblioteka Uniwersytetu Tallińskiego http://www.tlulib.ee/index.php/en/
- Study Centre http://www.tlulib.ee/index.php/en/for-reader/service-points/study-centre
- Biblioteka Narodowa https://www.nlib.ee/et
- Biblioteka Uniwersytetu Technicznego w Tallinie https://www.ttu.ee/en/?id=24873
Tekst i zdjęcia Monika Prusaczyk, Agata Nowicka, Oddział Udostępniania